Achten Sie auf diesen Punkt!

Seemann Consult Berlin

PosEquip

 

Versicash

 

Die girocard-Company

 

Home Produkte News Vertriebsweg Netzbetrieb SEPA Kontakt Download Kartenverlust Impressum Onlinebanking girocard GWG Unbenannt29

    Wir bieten unsere Produkte und Dienstleistungen bundesweit an

Der Kunde ist König. Sie sind König. Immer. Überall.
Diese Prämisse bedeutet für uns, dass wir für Sie als unser Kunde immer dann da sind, wenn Sie uns brauchen.

Könige sind Eigenbrödler, in gewisser Weise jedenfalls. Auf jeden Fall jedoch sind sie Individualisten. Mit eigenen Vorstellungen und Möglichkeiten. Und mit einem gehörigen Maß an Selbstständigkeit und Zielstrebigkeit. Genau das macht auch Sie, unsere verehrte Kundschaft, aus.

Wir beliefern ausschließlich Sie, also gewerbliche Kunden. Da ist jeder einzelne von Ihnen der Beste seines Faches. Gerade, weil seine Kunden dies von Ihnen verlangen.

Der Alltag verlangt von Ihnen nicht nur, dass Sie Ihre Kunden zufrieden stellen, sondern auch, dass die Verpflichtungen gegenüber Lieferanten, Behörden und Institutionen eingehalten werden können. Das setzt Weitsicht und Können voraus. Sie besitzen beides und mehr.

Eine wichtige Voraussetzung für die Einhaltung der Pflichten ist die Liquidität, denn ohne Geld ist auch der willenstärkste König machtlos.

Wir sorgen mit unseren Terminals, unserem schnellen und zuverlässigen Netzbetrieb dafür, dass Sie mit Sicherheit schnell Ihr Geld erhalten.
Sie genießen Sicherheit als Ergebnis unserer Dienste und Liquidität als Ergebnis Ihres Fleißes. Die Liquidität sichert Ihre Existenz und ermöglicht Ihnen, Ihre gewerblichen und gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen.

Ihre Kunden genießen dadurch einen standesgemäßen Service, nämlich das bequeme und schnelle Bezahlen mit der Karte.

Unsere Dienste helfen Ihnen dabei, dass Sie vor Einnahmeverlusten geschützt sind.

Jede Kartenzahlung erfolgt per Online-Autorisierung. Bei girocard / girocard wird die PIN, der Kontostand und der Status der Karte geprüft. Nur wenn der Kunde die korrekte PIN eingibt, die Karte nicht gesperrt ist und für ausreichende Deckung auf seinem Konto gesorgt ist, wird die Zahlung durchgeführt. Für Sie bedeutet das: Keine Rücklastschrift, keine Verdienstausfälle, kein Ärger, kein Zusatzaufwand, keine Probleme mit den Kunden.

Für Ihr Unternehmen. Für Ihre Kunden.

Der Bestellweg
Sie können nur bei uns bestellen. Wir arbeiten im Direktvertrieb.  Von uns werden Sie neutral und kundenorintiert beraten, was Ihnen am Ende finanziellen Mehraufwand und Unzufriedenheit erspart. Unsere Nierdrigpreise sind nur dadurch möglich, weil wir die Kosten im Vertrieb niedrig halten, da keine Vertreter eingesetzt werden.

Sie erhalten Informationen bei uns auf direktem Wege und aus erster Hand. Detailliert und nachvollziehbar. Telefonisch und/oder schriftlich. Ohne Wenn und Aber. Ohne falsche Versprechungen und Zusagen, die nicht eingehalten werden können. Sie sparen dadurch Zeit, Ärger und Geld.
Ihr Kontakt zu uns bleibt auch nach dem Vertragsabschluss erhalten.
Sie haben andere Erfahrungen gemacht? Sprechen Sie uins an. Wir können Sie auch hier beratend unterstützen.

Sobald Sie bei uns Produkte und Dienstleistungen bestellen, werden Sie sofort in unserer Kundendatenbank aufgenommen. Falls nötig, werden Ihre Daten ergänzt und Gewerbenachweise oder Passkopien angefordert. Wenn gewünscht, werden Ihnen Kreditkartenakzeptanzverträge zugesandt, die dann von Ihnen komplett ausgefüllt und an uns zurück geschickt werden.

Ihre Geräte werden aus dem Lager angefordert und initialisiert. Bei der Lagerentnahme werden sie noch einmal geprüft.  Dann werden sie verpackt und an DHL übergeben. Ein Team von vielen versierten Mitarbeitern ist dafür verantwortlich, dass Sie das richtige Gerät mit den verlangten Funktionen erhalten, dass Ihre Kundendaten korrekt geführt werden und dass das Rechenzentrum die Daten korrekt, schnell, ausfallsicher und sicher vor Missbrauch verarbeitet.

Sobald die Geräte bei Ihnen eingetroffen sind, können Sie sie sofort in Betrieb nehmen.

Das ist ganz einfach:
Nur Auspacken, Stecker in die Steckdose, fertig. Die Geräte schalten sich selbsttätig ein und setzen sich in den richtigen Betriebsmodus.
Kein kostenintensives >>Installieren<< (oft wird behauptet, das Terminal wir für Sie zunächst noch programmiert), für das oft 125 Euro und mehr von Vertretern verlangt wird. Ohne echte Gegenleistung. Keine kostenintensive Inbetriebnahme durch Drittunternehmen.

Die Geräte sind fix und fertig konfiguriert. Einzig die Kreditkartenakzptanz ist ein Nachfolgeposten. Wenn Sie wünschen, liefern wir die Geräte erst dann aus, wenn wir die Vertragsdaten erhalten und in das Gerät übertragen haben. Das dauert ca. eine Woche länger.

Und die Bedienung der Geräte?
Leicht und selbsterklärend. Die Geräte sind einfach zu bedienen. Eventuelle Besonderheiten erklären wir Ihnen gern. Der Kassenschnitt lässt sich bei den stationären Geräten automatisieren.

Wenn Sie trotzdem nicht zurecht kommen?
Jeder König hat auch sein Fußvolk. Sollten Sie wider Erwarten Probleme haben oder grundsätzlich persönliche Lieferung
und Installation, Unterstützung und Einarbeitung vor Ort wünschen, so erhalten Sie dies bei uns selbstverständlich auch.

Was ist mit dem Service danach?
Gewährleistungsansprüche bestehen, solange Sie Kunde bei uns sind. Defekte Terminals sind selten, kommen jedoch vor.
Für diese Fälle bieten wir Depotwartung oder Vor-Ort-Service an. 90 % aller Serviceanrufe betreffen Themen rund um die Themen Abrechnung oder Bedienung, Bestellung von Dienstleistungen, Zusatzfunktionen, weiteren Terminals oder Thermorollen. Zu diesem Zweck stehen wir Ihnen täglich von 8 bis 22 Uhr zur Verfügung, auch an Sonn- und Feiertagen.  Sie erreichen uns telefonisch, per Fax oder per e-Mail.

Was sollten Sie noch beachten?
Achten Sie darauf, dass Sie nur Geräte mit Sichtschutz an der Tastatur einsetzen. Oft werden Geräte ohne angeboten. Dies ist laut ZKA nicht zulässig.
Unsere Terminals entsprechen den aktuellen Vorschriften (EMV, TA 7.0, PCI PED  und RoHS). Unsere Terminals sind SEPA-konform.

Sparen Sie Postengebühren. Nutzen Sie unser Clearingverfahren. Sie erhalten somit Ihr Geld schnell und ohne Zeitverlust. Sparen Sie somit Postengebühren oder Zusatzgebühren, wie sie z. B.bei Sammelkonten entstehen.

Ganz wie Sie wünschen!